Yatırım sürecinde sistemde gördüğünüz Yasalbahis yatırım onay bekliyor durumu, gönderiminizin müşteri hizmetleri tarafından inceleme aşamasında olduğunu belirtir. Bu süreç yasal denetim çerçevesinde her yatırım için uygulanır.
Yatırımınız sistem tarafında şu aşamalardan geçer:
Standart yatırım onay süresi yönteme bağlıdır:
Belirtilen sürelerin üzerinde bekleme yaşanması durumunda olası sebepler:
Onay sürecini hızlandırmak için canlı destek hattına başvurabilirsiniz. Dekontunuzu, üye ID ve işlem saatinizi ileterek görevli temsilciden yardım talep edin. Bu şekilde ortalama 5-10 dakika içinde işlem hızlandırılabilir.
Bazı durumlarda yatırımınız manuel onaya tabi tutulabilir:
Manuel onay sürecinde görevli temsilci bankayla iletişime geçerek transferi doğrular. Bu süreç yasal düzenleme çerçevesinde uygulanır ve yatırımın güvenli aktarımını sağlar. Süre yaklaşık 15-60 dakika arasıdır.
Yatırımınız onaylanmazsa tutar otomatik olarak gönderici hesabına iade edilir. İade süreci 1-3 iş günü sürer. Bu durumda doğru bilgilerle yeniden gönderim yapabilirsiniz.
Onaylanmama durumunda kullanıcıya e-posta veya SMS ile detaylı açıklama yapılır. Görevli temsilci aracılığıyla bilgi alınması da mümkündür.